中国中小企业5G消息AI智能服务

作为5G时代国民级的创新应用，企业基于手机号码便可主动触达客户，使获客门槛更低，更能形成高效益的引流、转化，降低企业在各不同渠道发布信息的成本。5G消息为企业及终端用户创造了更多的业务拓展机会和营销服务场景，让信息更加高效地触达用户群，推动产业数字化的升级。 新华5G融媒 | 5G消息助力营销拓新篇！中国中小企业5G消息AI智能服务

5G消息，即RCS消息（Rich Communication Services & Suite，富媒体通信）是全球移动通信系统协会提出的一种通讯方式。RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务，用以丰富通话、短信等手机系统原生应用的客户体验。通过手机上的RCS，不只是发送文字、图片或视频，还具有互动功能。三大运营商负责人表示：对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文本、图片、音视频、表情、位置、联系人等信息的有效融合。此外，5G消息还具有在线支付功能，支持在线和离线消息，能向用户提供消息状态报告和消息历史管理。不加好友就能发消息、表情，甚至进行群发、群聊。

国内企业5G消息服务商5G消息让传播变得更简单。

新华5G智能消息基础商业模式清晰，以短信为渠道，连接各行各业的商业服务，精细、智能地分发给用户。传统短信送达后就是服务的终点，而5G消息送达后是服务的起点。这是一个根本性转变，对行业客户而言是高效、直接、安全、可靠、公信的服务通道和产品通道。当前，传统媒体正处于融合发展的探索阶段，新华5G智能消息为适应新兴媒体格局，充分依托5G技术，把握5G风口，利用媒体资源优势，不断创新5G技术与媒体融合的新思路，让手机消息再次成为媒体发声的窗口

    对于5G消息的发展速度和规模，亦有券商表示，5G消息的未来，可以从互联网厂商的发展经验来预测。例如2017-2019年，微信小程序的商家数量从58万家增长到300万家。由此类比，可以用B端的企业数和B端企业的ARPU值来衡量它的市场规模。首先，据公开数据显示，只只是中国移动的政企客户就有超过700万家三大运营商联合则产业规模会迅速上升。其次是来自于整个B端客户ARPU值的提升，从发展初期，未来发展到4万的ARPU值，就可以将传统短信从400亿元以上收入规模提升到千亿级市场空间。而再结合云、大数据和AI等ICT技术融合，未来5-7年有望达到4千亿的市场规模，长期来看甚至有望向万亿级规模进行演进。 随着技术的进步和5G消息的推广，这将成为5G技术的发展趋势。

在ZF及企业端对话服务资源需求持续增加的趋势下，5G消息与ChatGPT均将受益。一方面，ZF端在全国各地继续推进服务热线归并工作，和XGYQ常态化下固化了“智能通知”、“智能核查”等对话式AI产品防疫需求；另一方面，企业端在流量红利天花板、竞争态势日益激烈的行业背景下，纷纷加强对客服、营销等服务资源部门的投入，持续深化服务领域的智能洞察，以优化用户服务体验。G+B双端的需求持续催化下，将延伸出以信息查询类、**咨询类、助手类、交流类为主的四大对话式应用场景。 5G消息优化营销格局,富媒体信息轻松触达。国内企业5G消息多形式交互

5G消息企业营销服务新利器。中国中小企业5G消息AI智能服务

5G消息是传统短信的的升级，采用数据通道服务，继续沿用短信入口，支持文字、图片、音频、视频、定位等富媒体消息；同时集成Chatbot（聊天机器人），可随时响应用户需求。5G消息是以智能手机上的原生短信为入口，手机号码即用户ID。主要分为个人消息和行业消息。(5G消息是短信业务的升级，面向用户提供增强的消息服务，能够为用户提供文本、图片、音频、视频、位置、联系人等媒体内容的发送和接收。)相比之前的传统文字短信，现5G消息的升级给用户带来了更直接、更方便的体验。简单说，就是短信的升级版，它打破了传统短信对每条信息的长度限制，内容也突破文字局限，不仅可以发文字，还可以发文本、图片、音视频、表情、位置等等……。 中国中小企业5G消息AI智能服务

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